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从“能用”到“好用”,国产软件其实一直在变
早几年提起国产软件,尤其是基础软件,不少人的印象还停留在“难用”、“不稳定”、“兼容性差”的阶段。那时候谁要是说把核心业务跑在国产数据库上,大家第一反应肯定是“胆子真大”。 但这两年,情况确实不太一样了...
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公司危机公关公司
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相,别基于不完整的信息就做出回应,万一说错了更糟糕。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
后续跟进不能少。危机处理后要持续监测舆情走向,确保问题真正得到解决,而不是风头一过又出问题。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的,内部培训和教育要做好。<...
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